ご利用ガイド〜お申込みからお届けまで

1 お申込み・写真データアップロード

お申し込み・写真データの送信

 お申し込みのページへお進みください。

 写真のデータはお客様が普段ご利用になっているオンラインストレージ等を使用してお送り下さい。

 お申し込みフォームで必要事項を入力の上、お申し込み下さい。

料金プランについて

 「手軽なフォトレタッチ」「人物写真フォトレタッチ」のいずれかを選択してください。

 該当する料金プランが不明な場合は「該当するプランが不明」、別途見積りが必要なご依頼内容の場合は「別途見積り希望」をご選択下さい。

手軽なフォトレタッチ

 写真全体に対して明るさ、コントラスト、色調などを調整します。

 一般的な写真、スナップ写真などに最適です。

人物写真フォトレタッチ

 明るさ、コントラスト、色調などの調整の他、肌の処理、目、口、歯、鼻、顔にかかった不要な髪の毛の処理、眼鏡の反射を消す等、人物写真に必要な細かい処理を一式行います。

写真データの送信

 写真データをお客様が普段ご利用になっているオンラインストレージ等にアップロードし、「オンラインストレージ等のURLのご連絡欄」にダウンロードURLを貼り付けて下さい。

備考欄

 フォトレタッチ作業上のご要望などがございましたら、備考欄にお書き下さい。

サービスご利用規約をご確認の上、送信

 サービスご利用規約をご確認後、同意いただけましたら送信して下さい。

2 「受付完了メール」の送信

 お申し込みいただくと、自動送信メールが届きます。

 自動送信メールとは別に、改めて当店から「受付完了メール」をお送りいたします。

3 フォトレタッチ作業

 「受付完了メール」の送信後、フォトレタッチ作業を開始いたします。

4 写真データお届け、お客様のご確認

 フォトレタッチ作業が終了し次第、完成した写真データのダウンロード用URLをメールでお送りいたします。

※状況により変わりますが、最短で数日から最長で10営業日以内にお送り致します。

ダウンロード用URLのご連絡

 ダウンロード用URLから完成した写真データをダウンロードしてください。ダウンロード可能期間はダウンロード用URLのご連絡から10日間です。

写真のデータをダウンロード

 お届けした写真をご覧になり、品質に問題がないかご確認下さい。

4 「確認結果 ご返信用メール」の返信

 ダウンロード用URLのメールと同時に、「確認結果 ご返信用メール」をお送りしますので、写真の品質に問題ないことをご確認いただけましたら、ご返信をお願い致します。

 再修正をご希望の場合は、別途メールでご指示下さい。
 修正でき次第、再度写真をお送り致します。
 すべての写真の品質が問題なしになりましたら「確認結果 ご返信用メール」をご返信下さい。

 キャンセルされる写真がある場合は、「確認結果 ご返信用メール」でその旨ご連絡下さい。

5 請求書の送信

 「確認結果 ご返信用メール」をご返信頂きましたら、ご請求書をメールでお送りいたします。

 お支払い用URLへアクセスし、クレジットカードでお支払いください。

 お支払はソニーペイメントサービスのクレジットカード決済代行サービス「e-SCOTT」を利用しています。

6 データの削除

 写真のご購入から1カ月前後で、お預かりした写真データ類をすべて削除いたします。

 お客様の情報の保護のため、お預かりしたデータ、レタッチ処理済みデータを含め全て完全に削除いたしますので、お申込みいただく際、お客様の写真の元データのコピーを必ずお客様の手元に残しておいていただくようお願いいたします

2019/02/28