ご利用ガイド〜お申込みからお届けまで

1 お申込み・写真データアップロード

お申し込み・写真データの送信

 お申し込みのページへお進みください。

 写真のデータは申し込みフォームに添付するか、お客様が普段ご利用になっているオンラインストレージ等でお送りいただくか、当サービスの専用アップロードページからお送りください。

 お申し込みフォームで必要事項を入力の上、お申し込み下さい。

料金プランについて

 「手軽なフォトレタッチ」「人物写真フォトレタッチ」のいずれかを選択してください。

 該当する料金プランが不明な場合は「該当するプランが不明」、別途見積りが必要なご依頼内容の場合は「別途見積り希望」をご選択下さい。

手軽なフォトレタッチ

 写真全体に対して明るさ、コントラスト、色調などを調整します。

 一般的な写真、スナップ写真などに最適です。

人物写真フォトレタッチ

 明るさ、コントラスト、色調などの調整の他、肌の処理、目、口、歯、鼻、顔にかかった不要な髪の毛の処理、眼鏡の反射を消す等、人物写真に必要な細かい処理を一式行います。

写真データの送信

 写真のデータは以下のいずれかの方法でお送りください。

(1)お申し込みフォームに添付して送信
(2)普段ご使用のオンラインストレージ等で送信
(3)当サービスの専用アップロードページから送信

(1)6MBまでのデータはお申し込みフォームに添付してお送りいただけます。

(2)普段ご使用のオンラインストレージ等でお送りいただく場合は、「お申し込みフォーム」にオンラインストレージのダウンロードURLを貼り付けて下さい。

(3)当サービスの専用アップロードページから送信される場合は、「お申し込みフォーム」のファイル添付欄、オンラインストレージのURL貼り付け欄ともに空欄のままお申し込みください。
 後ほど専用アップロードページのURLをご連絡します。

備考欄

 フォトレタッチ作業上のご要望などがございましたら、備考欄にお書き下さい。

サービスご利用規約をご確認の上、送信

 サービスご利用規約をご確認後、同意いただけましたら送信して下さい。

2 受付完了のメールの送信

 お申し込みいただくと、自動送信メールが届きます。

 自動送信メールとは別に、改めて当店からメールでご連絡差し上げます。

3 フォトレタッチ作業

 メールのご連絡後、フォトレタッチ作業を開始いたします。

4 写真データお届け、お客様のご確認

 フォトレタッチ作業が終了し次第、完成した写真データのダウンロード用URLをメールでお送りいたします。

※状況により変わりますが、最短で数日から最長で10営業日以内にお送り致します。

ダウンロード用URLのご連絡

ダウンロード用URLのご連絡

 ダウンロード用URLから完成した写真データをダウンロードしてください。ダウンロード可能期間はダウンロード用URLのご連絡から10日間です。

写真のデータをダウンロード

写真のデータをダウンロード

 お届けした写真をご覧になり、品質に問題がないかご確認下さい。

4 「確認結果 ご返信用メール」の返信

 ダウンロード用URLのメールと同時に、「確認結果 ご返信用メール」をお送りしますので、写真の品質に問題ないことをご確認いただけましたら、ご返信をお願い致します。

 再修正をご希望の場合は、別途メールでご指示下さい。
 修正でき次第、再度写真をお送り致します。
 すべての写真の品質が問題なしになりましたら「確認結果 ご返信用メール」をご返信下さい。

 キャンセルされる写真がある場合は、「確認結果 ご返信用メール」でその旨ご連絡下さい。

5 請求書の送信

 「確認結果 ご返信用メール」をご返信頂きましたら、ご請求書をメールでお送りいたします。

 お支払い用URLへアクセスし、クレジットカードでお支払いください。

 お支払はソニーペイメントサービスのクレジットカード決済代行サービス「e-SCOTT」を利用しています。

6 データの削除

 写真のご購入から1カ月前後で、お預かりした写真データ類をすべて削除いたします。

 お客様の情報の保護のため、お預かりしたデータ、レタッチ処理済みデータを含め全て完全に削除いたしますので、お申込みいただく際、お客様の写真の元データのコピーを必ずお客様の手元に残しておいていただくようお願いいたします

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